Если поступили деньги на счет сбербанка онлайн, и где то через час их просят вернуть обратно, это что?

Вам вообще ничего делать не надо. если кто-то и ошибся, то сам может всё исправить. в основном это развод.
возьмите за правило, - по всем неясным вопросам, обращаться в банк! номер банка указан на вашей карте.
и да. запомните. никогда ни один сотрудник банка вам не позвонит!
если такие звонки имею ввиду место быть, - это мошенники.
отключаете звонок несмотря на их уговоры и перезваниваете в свой банк.