Что за нарушение и хамство и свинство в фериале банке россии совершаемой сотрудником банка?

Что за нарушение и хамство и свинство в фериале банке россии совершаемой сотрудником банка? вчера я с женой пошли снимать деньги в филиал банка россии с банковской книжки и это каждый месяц бывает, и почти каждую месяц у моей жены требует справку из за того что подпись корявый, но моя жена подписываться не можешь красиво, но банкир уланова галина николаевна попросила написать на обратной стороне чека ещё подпись жена сделала это (это как бы нормально), но потом попросила справку розовую, и жена ответила «сколько раз можно просить одно и тоже когда я в вашем банке не один раз бываю и что каждый раз вынимать справку вы в конце концов порвете её (справка в одном месте уже подорвана, я скотчем заклеил), банкир уланова галина николаевна сказала что «я вас первый раз вижу», я ей ответил спокойно «что вы дурака валяете со справкой?», а она буркнула что-то невнятно и с раздражением что мы не разобрались в буркание банкира… жена конечно еще раз подписала на двух чеках ещё подпись, но получилась еще хуже, ведь нервничала когда подписывала, а когда спокойна то вроде как бы нормально, но сколько раз можно это справку показывать из за того что почерк неточный? да еще «я вас первый раз вижу» когда не однократно и это не только с нами, но и с другими тоже! что это за свинство и хамства у банкиров? неужели надо переходить на пластиковую карточку чтобы не издевались над нами, ведь мы снимаем небольшие деньги всего не более 15 тысяч, а кто-то берет денег и в 50 тысяч, а у того не попросят справку если подпись отменный… что за преступление и хамство в банке «я вас первый раз вижу» если не в первый раз пользуемся?! я конечно понимаю если снимает деньги в чужом банке в первый раз в банке, а тут все знакомые лица да еще уланова галина николаевна «девочка! я вам помощь хочу!» и «я вас первый раз вижу», что это за помощь если над человеком издевается, да ещё «я вас первый раз вижу», когда не первый раз каждый месяц в одном и тоже филиале банка?! они таким образом хамят всем у кого подпись неровный, да еще у знакомого в лицо человека, не чужой же пришел к ним в первый раз, ответственность и обязанность снимают с себя… имеет ли право банкир банка россии требовать справку у клиента который знаком в лицо не в первый раз пользуется этим банком из за того что подпись не ровный и не всегда одинаковый? не в чужой же банке с незнакомым человеком...
Ответить на этот вопрос В избранное Отметить как некорректный

Ответов (1)

Геннадий Константинович Круглов

Уровень участника 01
Проверить росчерк подписи у каждого вкладчика-обязанность каждого оператора.Если росчерк не соответствует оригинальному,то любой оператор имеет право требовать написать на обратной стороне бумажки для повторной проверки,как того требует служебная(должностная) инструкция.Если подпись Вашей жены повторно не соответствует оригинальному,то оператор имеет право отказаться в выдаче денег,потому что он ответственное лицо.Знакомое лицо вкладчика не может заменить неоригинальный(неточный) росчерк подписи.Знакомое лицо вкладчика не является основанием для выдачи денег.Поэтому Ваша жена должна запомнить первый точный почерк подписи на всю жизнь и не должна изменить его при постоянном обращении в Сбербанк.В случае недоразумения с подписью достаточно представлять личный паспорт Вашей жены,где есть её личная подпись.Но если оператор проявлял грубость,нетактичность,то Ваша жена имеет право обжаловать его поведение заведующему филиалом и потребовать принятия мер.Что касается электронной карточки,то выбор и право за каждым вкладчиком.Моё мнение:по карточке намного удобнее получить деньги в случае огромной очереди в Сбербанке.Известны неприятные случаи,например,в связи с утерей или кражей карточки чужим лицом.Секретный код должен быть в глубокой тайне только у одного владельца карточки и не должен быть известен любому постороннему лицу.В случае какого-нибудь подозрения насчёт карточки немедленно обратиться в Сбербанк для возможной(желательной) блокировки Вашего вклада против возможного хищения.
0 0

Назад в результаты поиска

Задать Вопрос

Получите ответы от реальных юристов.

(100 символов осталось)

Топ участников

1.
Дмитрий Олегович Павленко
Уровень участника 01
145168 вопросов, 0 гидов
2.
Геннадий Константинович  Круглов
Уровень участника 01
144551 вопрос, 0 гидов
3.
Роман Альбертович Лепехин
Уровень участника 01
144356 вопросов, 0 гидов
4.
Эдуард Викторович Пономарев
Уровень участника 01
144062 вопроса, 0 гидов
5.
Юрий Игоревич Назаров
Уровень участника 01
144423 вопроса, 0 гидов
6.
Денис Константинович Важенин
Уровень участника 01
9892 вопроса, 0 гидов
Показать самых активных участников за неделю