Имеет ли право банк не оповещать клиента об изменении условий по кредитному продукту?

Банк поменял условия ( ввел годовое обслуживание по карте 800 руб ) но меня банк ни как не проинформировал, и теперь я должен якобы заплатить доп еще 800 руб ( смс ка на телефон пришла о том что я не доплатил еще 800 рублей) звонила оператору банка, она сказала что вся информация есть на сайте, я ей сказал покажите мне это на сайте, "и она потом сама не могла найти этого и говорит ой банк еще не выложил новые тарифы на сайт", явно же косяк банка?! если даже сотрудники банка не могут этого показать. могу ли я у них отбить эти 800 руб из принципа? чтобы они знали.