Ошибка сотрудника сбербанка

У меня было, нечто подобное. Клиент мой производил оплату через Сбербанк, и деньги перечислили на другой счет, совсем другому получателю. Пришлось вызывать плательщика (клиента), от него Сбербанк потребовал заявление написать на предмет того, чтоб деньги перечислили согласно реквизитов указанных в квитанции, которую он им изначально предоставил и оплатил. Дурдом короче. Они ошибки допускают, а исправлять их сами не хотят. Напишите жалобу вот по этому адресу: Россия, Москва, 117997, ул. Вавилова, д. 19, тел. +7 (495) 500 5550, 8 800 555 5550. Это главный офис Сбербанка РФ. Если сможете доказать, что действиями Сбербанка вам был причинен вред, вы понесли убытки - попробуйте привлечь.